Доставка и оплата
Маркетплейс от Эвалар №1 в России*
8 800 551 61 20

Правила покупки и использования Подарочного сертификата

Термины

  • Фитомаркет — Общество с ограниченной ответственностью «Фитомаркет», ИНН 7703424951, КПП 770301001, ОГРН 1 1177746302931, адрес местонахождения: Российская Федерация, 123112, Г. Москва, Наб. Пресненская, Д. 12, Ком. А2. Именуется в дальнейшем по тексту, как «Продавец».
  • Активация — совершение Держателем действий по введению буквенно-цифрового или цифрового кода Подарочного сертификата в специальное поле активации на Сайте, после чего денежные средства зачисляются на Баланс средств.
  • Баланс средств — персональный счёт на Сайте, на котором отображаются денежные средства, полученные в качестве аванса для последующей оплаты Товаров на Сайте.
  • Держатель — полностью дееспособное физическое лицо, фактически владеющее Подарочным сертификатом и обладающее правом приобретения Товара на Сайте (за исключением Товаров, указанных в п. 2.1.4 Условий) в пределах номинала Подарочного сертификата.
  • Личный кабинет («Аккаунт») — персональная страница Покупателя на Сайте, доступ к которой осуществляется через аккаунт клиента — физического лица. Получение Подарочного сертификата осуществляется исключительно в том Личном кабинете, посредством которого Заказ на Подарочный сертификат был оформлен.
  • Электронный подарочный сертификат, он же подарочный сертификат — буквенно-цифровой или цифровой код, который становится доступным для скачивания в электронном виде в Личном кабинете после оплаты (электронный подарочный сертификат), удостоверяющий имущественное право Держателя приобрести Товар на Сайте, а также встречное обязательство Продавца принять Подарочный сертификат у Держателя в оплату стоимости Товаров на Сайте (за исключением Товаров, указанных в п. 2.1.4 Условий), эквивалентную номиналу Подарочного сертификата.
  • Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, которое приобрело (оплатило) Подарочный сертификат. По тексту Условий Покупатель — физическое лицо именуется как «Покупатель».
  • Сайт — информационная система, размещенная на сайте https://fitomarket.ru/, которая предоставляет Клиентам возможность выбирать и приобретать Товары.
  • Срок действия Подарочного сертификата — срок, в течение которого можно произвести Активацию.
  • Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота, и/или услуги, представленные к продаже/заказу на Сайте.

Настоящие Условия действуют только на территории Российской Федерации. Подарочный сертификат можно приобрести, активировать и использовать только на территории Российской Федерации на Сайте.

Оплата заявки/заказа на Подарочный сертификат и/или его Активация свидетельствуют о полном и безоговорочном согласии Покупателя и/или Держателя с настоящими Условиями использования Подарочного сертификата (ранее и далее - «Условия»).

Покупатель и/или Держатель обязуются не использовать Подарочный сертификат, предварительно не ознакомившись с Условиями, и не выразив свое согласие с ними.

При передаче Подарочного сертификата Держателю, Покупатель обязан ознакомить Держателя, которому передается Подарочный сертификат, с Условиями, а Держатель, принимающий Подарочный сертификат, обязан ознакомиться с Условиями, выразить своё согласие с ними и полностью принять их.

1. Условия приобретения

1.1. Физические лица

Для заказа Подарочного сертификата Покупателю необходимо пройти авторизацию или регистрацию на Сайте https://fitomarket.ru/.

Электронный Подарочный сертификат

Покупатель оформляет Заказ на Сайте в разделе Электронный подарочные сертификаты, выбирает на странице Подарочного сертификата предложенный номинал и добавляет Подарочный сертификат в корзину.

Оплатить Подарочный сертификат можно только денежными средствами онлайн. Приобрести Подарочный сертификат в рассрочку нельзя.

В течение 24 часов с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца, Покупатель получает Подарочный сертификат на электронную почту, указанную при оформлении покупки сертификата.

Если Покупатель при оформлении Заказа выбирает отправку Подарочного сертификата Держателю, Держатель получает Подарочный сертификат на указанную Покупателем электронную почту или телефон в выбранное Покупателем время.

1.2. Момент передачи Подарочного сертификата

Момент передачи Подарочного сертификата Покупателю — дата фактической передачи Подарочного сертификата, определяемая для Покупателей — по дате электронного кассового чека продажи Подарочного сертификата.

2. Условия использования

2.1. Общие условия

  • 2.1.1. Обязательство по передаче Товара возникает из договора между Продавцом и Покупателем Подарочного сертификата, заключенного под отлагательным условием его Активации Держателем и последующего оформления Заказа Держателем на Сайте с использованием Подарочного сертификата.
  • 2.1.2. Для Активации Подарочного сертификата Держателю необходимо быть зарегистрированным/зарегистрироваться на Сайте.
  • 2.1.3. Подарочный сертификат не является ценной бумагой, денежным знаком, банковским счетом, вкладом, электронным средством платежа или иным финансовым продуктом и подтверждает право Держателя на приобретение Товаров в пределах номинала Подарочного сертификата.
  • 2.1.4. Подарочный сертификат может быть использован Держателем только в целях приобретения Товаров на Сайте, за исключением Подарочных сертификатов.
  • 2.1.5. Держатель вправе активировать не более трёх Подарочных сертификатов в течение 24 часов.
  • 2.1.6. В случае аннулирования Заказа, для оформления которого использовался Подарочный сертификат, денежные средства отражаются на Балансе средств и могут быть использованы для приобретения Товаров на Сайте.
  • 2.1.7. Подарочный сертификат после его Активации повторному использованию не подлежит.
  • 2.1.8. Денежные средства, зачисленные на Баланс средств при Активации Подарочного сертификата, не подлежат переводу на Баланс средств других Аккаунтов.
  • 2.1.9. Денежные средства, зачисленные на Баланс средств после Активации Подарочного сертификата, не могут быть использованы для оплаты Товаров после их получения (постоплата). Для оплаты Товаров на условиях постоплаты необходимо при оформлении Заказа на Сайте выбрать другой доступный способ оплаты. Денежными средствами Подарочного сертификата можно оплатить Товары исключительно на условиях полной предоплаты. Возврат денежных средств производится в соответствии с законодательством РФ.
  • 2.1.10. Подарочный сертификат не являются именным. Покупатель имеет право подарить, либо иным образом передать Подарочный сертификат третьему лицу. Продавец не несёт ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Подарочный сертификат Покупателем либо третьим лицом.

2.2. Срок действия

  • 2.2.1. Держатель вправе Активировать Подарочный сертификат только в течение его Срока действия. Последний день Cрока действия Подарочного сертификата, определённого согласно пунктам
  • 2.2.2. Условий, не включается в Срок действия Подарочного сертификата. Активировать Подарочный сертификат необходимо до 23:59 дня, предшествующего последнему дню Cрока действия (время московское). Примеры:

    ● Срок действия указан в формате «25.03.2025» — последний день, когда можно активировать Подарочный сертификат, — 25.03.2025 до 23:59 (время московское).

  • 2.2.3. После Активации Подарочного сертификата его номинал доступен для использования на Балансе средств в течение 3 лет с момента Активации.

2.3. Номинал

  • 2.3.1. При использовании Подарочного сертификата для приобретения Товаров общей стоимостью ниже его номинала разница в денежном эквиваленте не компенсируется Продавцом. Остаток средств Подарочного сертификата отражается на Балансе средств и может быть использован Держателем при оформлении последующих Заказов. Возврат денежных средств производится в соответствии с законодательством РФ.
  • 2.3.2. При использовании Подарочного сертификата для приобретения Товаров общей стоимостью выше его номинала Держатель Подарочного сертификата должен доплатить сумму такого превышения, при этом допускается суммирование с иными средствами на Балансе средств.

2.4. Электронный Подарочный сертификат

Держатель получает информацию о Сроке действия, номинале электронного Подарочного сертификата, порядке Активации от Покупателя.

Покупатель обязан довести до сведения Держателя Срок действия, номинал и инструкцию по Активации электронного Подарочного сертификата и самостоятельно отвечает за последствия, связанные с несоблюдением настоящего пункта.

Срок действия электронного Подарочного сертификата не может быть более трех лет с момента его оплаты.

3. Неработоспособность Подарочного сертификата

  • В случае неработоспособности Подарочного сертификата и проблем с его Активацией, Покупатель и Держатель вправе обратиться к Продавцу по данному вопросу по телефону 8 800 551 61 20 или на почту info@fitomarket.ru
  • 3.2. Положения п. 3.1 Условий не распространяются на случаи несанкционированного использования Подарочного сертификата третьими лицами, за действия которых Продавец не несёт ответственности.

4. Ответственность

  • 4.1. В случае наличия у Продавца подозрений в том, что Подарочный сертификат был получен или активирован способом, носящим мошеннический характер и/или нарушающим права и законные интересы Продавца и/или третьих лиц, Продавец вправе заблокировать Аккаунт Держателя/Покупателя на Сайте, списать с Баланса средства активированных подобным образом Подарочных сертификатов и аннулировать Заказы, оплаченные с использованием указанных средств, без возмещения денежных средств. Продавец также вправе применить иные ограничения, связанные с наличием указанных в настоящем пункте подозрений, а также по причинам технического характера. Оформление заявки/заказа на Подарочный сертификат и/или его Активация свидетельствует о полном и безоговорочном согласии с тем, что указанные меры могут быть применены Продавцом в любое время без объяснения причин и без уведомления Держателя/Покупателя.
  • 4.2. Продавец не несёт ответственности, не предоставляет дополнительных Подарочных сертификатов и не компенсирует убытки, в случае если Покупатель не может распоряжаться Подарочным сертификатом и/или Держатель не может использовать Подарочный сертификат в результате утраты, передачи или неправомерного доступа третьих лиц к Подарочному сертификату, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности. Продавец принимает Подарочный сертификат в оплату стоимости Товаров на Сайте у предъявившего его Держателя.

5. Заключительные положения

  • 5.1. Продавец может изменить Условия в любой момент в одностороннем порядке по своему усмотрению без специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции на странице по адресу https://fitomarket.ru/about/podarochnyy_sertifikat_usloviya/. Любые действия с Подарочным сертификатом всегда регулируются последней действующей редакцией Условий, размещенной на странице по адресу https://fitomarket.ru/about/podarochnyy_sertifikat_usloviya/, даже если Подарочный сертификат приобретен при ранее действовавших редакциях.